(福岡市内居酒屋Hさま)
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スタッフは全員いい子達なんだが、意欲に欠ける。信頼関係を深め、作業効率を上げたい。 |
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スタッフ研修を続けた結果、表面だけの付き合いから、本音で話し合う、家族のようなチームが出来上がった。離脱率もゼロに近くなっている。
リーダー級のスタッフが成長し、店を任せていけるようになったおかげで、海外進出に全力投球できている。
約10名×3時間
…105,000円
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(某大手建設関連会社Kさま)
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支店新設にともなうやる気向上とコミュニケーションスキルのアップを図りたい。 |
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長井先生は「言葉」に関する世界的な権威だと尊敬しております。今回、初の県外進出とあって不安も大きかったのですが、研修後、新支店長をはじめ、スタッフ全員が一つになってスタートをきれたのでよかった。
非常に順調な滑り出しで、「忙しすぎる！」とスタッフは嬉しい悲鳴をあげている。
約20名×7時間
…285,000円
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(美容関連専門学校Bさま)
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就職活動が始まる生徒たちを元気づけて、面接に強くしたい。 |
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●同じクラスでも日頃は全然話さない人と仲良くなれて、うれしかった。
●自分の欠点も見えたし、自分の魅力も発見できて少し自信がわいてきた。
●いつもと違う授業で、たくさん話したので時間が経つのが早くて楽しかった。
約40名×60分×2回
…52,500円
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(某市医師会さま)
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クレーム対応力アップ、職員間のコミュニケーションのスムーズ化を実現したい。 |
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●話術の研修会ではなく参加型の研修会は初めての経験で時間がたつのを忘れていた。今回の研修で「職員間のコミュニケーションを良くしたい」と皆が考えていることがわかり、無意識のうちにコミュニケーションをとる方法をを教わったような気がする。
●普段は業務のことでしか話していない職員の方々と対話できたことが一番の成果だった。継続的に研修会を開催してほしい。
約30名×60分
…52,500円
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